Termeni și condiții
Pentru confirmarea comenzii se achită un avans de 50% din valoarea totală a produselor. Avansul nu se restituie în situația în care clientul renunță la comandă după confirmare.
Produsele se realizează exclusiv la comandă, conform solicitării clientului. Produsele nu se află pe stoc și nu pot fi returnate.
Produsul beneficiază de garanție și suport tehnic pe o perioadă de 24 de luni de la data livrării. În această perioadă cumpărătorul are dreptul la repararea gratuită a produsului și la înlocuirea pieselor sau subansamblelor defecte rezultate din vina producătorului.
Produsul conține componente electrice și mecanice care necesită manipulare atentă. Trebuie evitate șocurile mecanice, umezeala, pătrunderea lichidelor în interior, expunerea directă la radiația solară sau apropierea de surse de căldură.
Filtrul de colectare a prafului nu trebuie udat. Curățarea filtrului se realizează prin scuturare și aspirare după aproximativ 20 sau 25 de servicii. Grila nu beneficiază de garanție.
Prelungitorul integrat în masa de manichiură suportă o putere maximă de 500 W. Sunt permise doar următoarele echipamente. Pile electrice, lămpi UV și maximum două lămpi de iluminat.
Nu se vor conecta aparate de încălzire precum calorifere electrice, aeroterme sau alți consumatori care nu sunt menționați ca fiind acceptați. Suprasarcina poate conduce la arderea motorului sau la supraîncălzirea sistemului. În aceste situații garanția nu se aplică.
Transportul nu este inclus în prețul produselor. După finalizarea comenzii se solicită oferte de transport de la firme specializate și se vor transmite clientului. Clientul alege varianta de transport dorită.
Nu ne putem asuma răspunderea pentru eventualele deteriorări apărute pe durata transportului sau în timpul manipulării produselor la descărcare. Răspunderea pentru transport revine exclusiv firmei de transport.
Clientul are obligația de a verifica starea produsului în momentul livrării, înainte de semnarea documentului de recepție. Prin acceptarea și semnarea recepției, clientul confirmă că produsul a fost primit în stare corespunzătoare.
După efectuarea recepției și semnarea documentelor de livrare, furnizorul nu mai poate primi sau soluționa reclamații privind eventuale deteriorări apărute în urma transportului sau manipulării produsului. Eventualele sesizări ulterioare trebuie adresate direct firmei de transport.
Garanția nu acoperă următoarele:
Piese consumabile precum filtre sau grile.
Defecțiuni cauzate de suprasarcină electrică, întreruperi de tensiune sau conectarea incorectă la rețeaua electrică.
În cazul apariției unei situații anormale în funcționarea echipamentului este nevoie sa fim informati cat mai rapid pentru a identifica problema. Este interzisă intervenția asupra produsului de către persoane neautorizate.
Termenul de execuție se comunică în funcție de fiecare model. Durata de producție poate varia în funcție de disponibilitatea materialelor în stocul furnizorilor.